2021/3/31

営業電話から学ぶ責任の重さ

 皆さんおはようございます、人生初の営業電話をもらうけどちょっと後味の悪い結果となり、ついついブログ記事にしてみた性格の悪い塾長、葭谷内です。

 タイトルにも挙げましたが、このたび生まれて初めての営業電話がかかってきました。
(それまで大手学習塾の一講師だったので、営業される経験がなかったんですよね)
 会社名はこの場では伏せさせていただくのですが、話を聞くにどうやらSEO対策を請け負う会社とのこと。
(SEO対策というのは、ホームページの検索結果が上位になるよう頑張ることです。つまり「弊社がお宅のホームページを有名にしますよー☆」って感じの営業でした)

 平日の昼過ぎで時間もあったので営業話を聞いていたのですが、その営業担当の電話相手がまぁグイグイくるわけですよ。
 僕が開業した理由や目的だとか、指導対象とする生徒の学年や学力層だとか、とにかく僕や塾のことを色々と聞いてきましたね。
 そして、合間合間に共感の相槌をうってきたり、営業商品(SEO対策サービス)のメリットを伝えてきたりと、電話越しでも流石のトーク力を遺憾なく発揮し、思わず心の中で「スゲェなこの人…」と呟く程でした。

 何か気づけば「もう思い切って契約しちゃいます?」的な空気になっていたのですが、さり気なく一番不安に思っていた費用について聞いてみると…

7年契約で計400万円!!?

 しばし絶句するも、すかさずヤンワリとお断りの雰囲気をつくろうとしましたが、なぜか気づけば「もう思い切って契約しちゃいます?」的な空気に…。
 これにも思わず「スゲェなこの人…」と喉の辺りまで声が出そうになりました。

 まぁ最終的には何とか契約せずに済んだのですが、この一件で電話に出るのがちょっと怖くなりましたね。
(もちろん、お問い合わせの方々は大歓迎です!いつでもお電話お待ちしております
 後になってネットで調べてみたのですが、クチコミでは皆が口をそろえて"詐欺会社"だと…。真偽は定かではありませんが、多くの感想を見る限りではもう全力で怪しい。。。
 いずれにせよ開業したての僕にとっては大き過ぎるリスクでした。

 勤めていた塾を辞めて、地元に戻って初めての独立・開業。
 なかなか思うようにいかず不安になりながらも、この度ついに正式に入塾いただく方もできて正直少し気持ちが浮かれていたかもしれません。
(こんな流れの中でなんですが、この場を借りてご入塾いただいたことに改めて感謝申し上げます体験に引き続き、これからも全力で指導に努める所存です

 そんな中でのこの出来事はかなりショッキングというか、"行動に対する責任が全て自分に負われる"という個人事業主の立場に大きな重圧を感じました。
 "通っていただき、月謝をいただくからには何としてでも成績を上げなければいけない"という責任の重さを、今一度十分に噛み締めた上で今後の指導をより一層頑張っていきたいと思います。
(勿論、生徒一人ひとりに求められる教育をするつもりですが、学習塾として学力向上は最低限達成すべきサービスですので)

 以上、今回の出来事を僕なりに最大限ポジティブに受け取ってみた結果がこの結論です。
(結果だけ見るとイイ経験になりました。もう二度と高額商材の営業電話は勘弁ですけど…
 それでは皆様、改めまして今後ともどうぞヨロシクお願い致します。

自立型個別学習塾
「寺子屋カレッジ」
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